domingo, 21 de septiembre de 2008

AÑO NUEVO+ UN DEPARTAMENTO ALQUILADO + EL EJERCITO CUBANO

La isla de Cuba siempre ha dado que hablar, no solo por sus maravillosas playas visitadas especialmente por turistas europeos, sino por el sistema de gobierno socialista, que aun perdura a pesar del tiempo y los acontecimientos. Si no estoy mal en política internacional e historia, Cuba es uno de los pocos países en el mundo que poseen políticamente un Estado socialista, pero con una democracia popular y a pesar de los cambios que se están suscitando en el mundo, a nivel tecnológico, social, económico, político, y las nuevas corrientes de pensamiento, pues sigue casi intacto.

Bajo este sistema de gobierno, aún existen diversas barreras de comunicación hacia el resto de países, a nivel cultural, social, económico, intelectual, en todo sentido. Si bien algunos cubanos toman contacto con algunos visitantes, en realidad el contacto es básicamente con las personas que tienen algún comercio o servicio turístico, siendo un poco complicado interactuar con la gente del pueblo, que vive el día a día en la isla, panorama que poco a poco está cambiando.

Cuando uno de mis compañeros de trabajo me propuso hacer un viaje de año a nuevo a Cuba, me hizo mucha ilusión no solo por las playas, sino por la música, que tanto me gusta! y por supuesto por la gran historia de luchas y revoluciones que vivió este país, con personajes de gran fuerza social y política que cruzaron fronteras y que aun siguen teniendo seguidores como el Che Guevara o José Martí. Una vez decidido el viaje fuimos a la empresa Copa Airlines a comprar los boletos. Siempre para año nuevo es un poco complicado todo, pero logramos conseguir boletos para el 29 de diciembre. Al final viajamos tres personas, éramos dos chicas y nuestro “guardaespalda”, por decirlo de alguna manera, jajaja!. Ninguno de nosotros conocía Cuba, pero Fernando, como llamare a mi amigo, había estado recopilando información sobre la isla desde hacia meses y consultando entre sus amigos sobre hoteles, discotecas, lugares para comer y visitar.

Entre sus amigos, tenía a uno que era cubano y que vivía en Perú hacia mucho tiempo y este le dio el dato de un edificio en pleno centro de Cuba, donde alquilaban departamentos con todas las comodidades, por semanas, para turistas. Todos éramos un poco mochileros y nada de hoteles de 5 estrellas, así que preferíamos casas de hospedaje con posibilidad de interactuar con el pueblo, en otras palabras no hacer el turismo clásico del tour amarrado a un horario y a un guía, sacándonos a la volada de los sitios!. Con todo esto ya estábamos casi listos y el vuelo sería como sigue: Lima-San José-La Habana.

El vuelo hacia San José muy bueno, tranquilo y duró aproximadamente cuatro horas. Al bajar, la policía nos indica: “a la fileta, por favor”. Me encanta la forma de hablar de los caribeños, los identifica de inmediato y te alerta de que ya saliste de tu territorio y estas en otra realidad, por mas de que seamos latinos!!! Nunca dejará de llamarme la atención estos cambios de estilo y formas de hablar y con ello las costumbres de los pueblos. Recuerdo que en México cuando fui a un café, pedí una cañita para tomar mi bebida y a pesar de que hablábamos el mismo idioma no me entendía con el mozo. Después de hablar un rato, tuve que señalarle la “cañita” y me dijo: “Ahhhhh aquí se llama popote!!!” . En fin, la fileta era la fila por deducción, así que nos pusimos en la fila para mostrar nuestros pasaportes y cruzar el pasillo al tránsito.

Una hora después nos embarcamos en Cubana de Aviación directo a La Habana. Nos recibieron las azafatas muy alegres y amables, todas mayores de 50 para arriba, calculo! aproximadamente!. El avión estaba lleno y habían turistas de todas las nacionalidades. El acento característico de los cubanos es realmente encantador, aparte de que hablan casi cantando, no?.

Llegamos al aeropuerto de La Habana casi a las cinco de la tarde. Pasamos los controles respectivos, nos hicieron algunas preguntas, como por ejemplo donde estaríamos hospedados, así que Fernando como vocero oficial del grupo le explico, y luego preguntaron el motivo de nuestra visita. Los policías de migraciones parecían del ejército cubano por el uniforme que llevaban. Luego de los trámites, nos detuvimos a recoger información turística mientras Fernando hacia las coordinaciones con la señora del hospedaje. Según nuestro compañero, su amigo ya había contactado con la señora y le había indicado que llegábamos el 29 de diciembre, pero al hablar con ella parecía que no sabía nada o se había olvidado?!. Nos preocupamos un poco, porque nos dijo que esperáramos un momento y que llamáramos en una hora. Mientras tanto consultamos la dirección del departamento a un taxista, éste nos dijo que era un edificio que estaba en pleno centro de la ciudad frente al hotel Habana Libre, uno de los más grandes de la ciudad.

Nos dirigimos hacia el centro de La Habana. Recorrimos la bahía, inmensa, linda, casi al atardecer, las calles empedradas como envejecidas, algunos edificios de construcción muy antigua, un gran fuerte con un cañón, algunas plazas, y este fue el primer vistazo de la ciudad, no se veía mucho trafico, y nos llamaron la atención muchos autos de los años 1900, sedan antiguos “tipo buque” como le decimos aquí, marca Chevrolet, largos, muy largos, los cuales transitaban por todas las calles y avenidas. Un auto de estos en una calle empedrada de La Habana nos remitía a aquellos bares de la película El Padrino!!.

Nos quedamos en el lobby del Hotel Habana Libre a esperar un momento. Nuevamente Fernando llamo a la señora y finalmente nos dijo que nos esperaba en el departamento 300.
No fue difícil encontrar el edificio estaba como a tres cuadras del hotel. En el primer piso había como un estacionamiento con rejas de fierro negro, igual que en la entrada. El sitio parecía vacío, como abandonado. Aquí nos recibió una señora morena, delgada y baja. Nos saludo y le preguntamos si le habían llamado antes y nos dijo que si, que alguien le había llamado de Lima pero que no le habían dicho exactamente la fecha de llegada. Mientras subíamos al tercer piso, intentamos preguntarle algunas cosas de la ciudad, pero era una mujer de pocas palabras, hermética. Al llegar, ella utilizó un manojo de llaves y nos abrió el departamento, al lado habían dos puertas mas, suponíamos de dos departamentos mas.

El departamento tenia un pequeño pasillo, una sala-comedor amplia con un televisor antiquísimo inmenso, un balcón que daba hacia la avenida principal, tres habitaciones, dos baños, cocina con todos los utensilios para cocinar, todo equipado y todos los artefactos y la decoración hiper antigua, era 1900! parecía una casa que se había detenido en el tiempo, era un museo vivo!!Que bárbaro!!. La señora nos pidió llenar unas fichas con nuestro datos: edad, nombre, nacionalidad, numero de pasaporte, día de salida, etc. y no dio algunas indicaciones de seguridad, sobre la puerta, la electricidad, que no podíamos hacer reuniones y otras prohibiciones mas, lo cual me pareció bien a pesar de que éramos un grupo de turistas muy tranquilos!. Nos comento que los canales de televisión tenían solo programas producidos por el gobierno, poniendo especial énfasis en inculcar el nacionalismo entre sus habitantes. Luego nos comento que ella alquilaba otros departamentos más y que ella misma vendría a recoger las llaves para lo cual nos pidió firmar un cargo.

Después de estas coordinaciones, caímos rendidos a pesar de que nos pasamos algunas horas recorriendo e investigando las cosas que habían en el departamento, era impresionante toda la antigüedad de las cosas, era un museo verdadero!!!!Mis compañeros se quedaron pegados viendo la programación de la televisión y los programas culturales y los mensajes a la patria. Al día siguiente salimos a recorrer la ciudad, algunos jóvenes en las calles nos pedían revistas, o libros, suponíamos porque no tenían acceso a otra información tan solo la que se producía en su país. Después de caminar todo el día, visitar los principales lugares turísticos, cantar algunos boleros, rumbas y congas, visitar bares y recorrer el hermoso malecón de la ciudad, regresamos al departamento.

Compramos comida y cenábamos viendo televisión, comentando el día. Eran como las 11 de la noche y yo fui la primera en irme a la cama. En el silencio sepulcral de la noche, en plena madrugada, escucho a lo lejos algo que golpeaba, como si alguien tocara la puerta, como estaba media dormida y en el sueño cinco mil!, no hice caso al ruido y seguí durmiendo. De pronto, escuché varios golpes en la puerta realmente fuertes que me hizo saltar de la cama, nos levantamos los tres al mismo tiempo, asustados y semidormidos. Nos miramos! y escuchamos el tercer golpe, a punto de tirarnos la puerta encima!!!. Pero ¿quién era? ¿por qué la desesperación? ¿Habíamos cometido alguna falta?, ¿nos habíamos equivocado de edificio?, ¿Qué hacemos? ¿Llamamos a la señora? nos preguntamos. Nos acercamos a la puerta y Fernando pregunto:“Quien es por favor?” “Buenas noches”, contesto una voz, “abra la puerta, somos la policía”. Ante esta repuesta nos asustamos mas, pero no teníamos salida, hablamos entre nosotros y pues llegamos a la conclusión de que no habíamos hecho nada malo y que solo seria una revisión rutina, pero igual suponíamos lo peor.

Así que abrimos la puerta y entraron tres soldados uniformados y armados. Como es que la señora que nos alquilo el sitio, no nos dijo que vendría el ejecito de la revolución!!. Nos saludaron, y se presentaron. Uno de ellos se adelanto a chequear todos los ambientes del departamento y los otros dos se quedaron con nosotros: “pasaportes, compañeros”, nos dijo. Entregamos nuestros pasaportes y revisaron pagina por pagina con mucha paciencia y seriedad. Eran como las 4 de la mañana!!. “Alguno de ustedes ha estado en Estados Unidos, compañeros”, dijo. Nos quedamos mudos y sorprendidos por la pregunta. Nos miramos y Fernando dijo: ¿sí, yo he estado, hay algún problema? Y hubo otro silencio. “Pero no esta la visa americana en su pasaporte, compañero”, dijo el militar. “Es que fue hace muchos años”, dijo Fernando. Intentamos hacernos señas para apoyarnos, pero nada, ellos estaban al lado de nosotros, no sabíamos que buscaban, suponíamos que su presencia era por seguridad, una supervisión de rutina, pero las formas no nos gustaron y el interrogatorio tampoco. Después nos hicieron nuevamente las preguntas de cuando llegamos, cuantos días estaríamos, si era la primera vez en Cuba, pero hubo una pregunta clave: “¿quién les dio la información del alquiler de este departamento? pues dijimos la verdad, sobre el amigo cubano de Fernando y dimos el nombre de la señora que nos contactó.

Después de esta conversación, nos devolvieron nuestros pasaportes y al final nos dijeron: “muchas gracias y disculpas por la hora, compañeros, buenas noches”!.

Fuimos a ver nuestras cosas y todo estaba en su lugar, la adrenalina la teníamos a mil y luego nos fuimos relajando. Fernando gritaba por todo el departamento: Ay mataré a mi amigo!!! Y a la señora porque no nos dijo nada de esta seguridad!!!, será para todos la misma revisión o era inusual que unos turistas alquilaran un departamento?”, ¿entraran así a los hoteles?”, ¿será seguridad del Estado? etc, etc…

Esa noche no pudimos dormir más y al amanecer llamamos a la señora, pero no la encontramos por ningún lado. Luego de indagar sobre el hecho, nos informaron que cada edificio y a veces cada cuadra tiene una especie de delegado de la revolución, del gobierno, que informa si se ha identificado algún movimiento extraño en el edificio o en la zona y si hay extranjeros, y al parecer la delegada de este edificio informo y vinieron a verificar. No solamente eso, están organizados de tal forma que el Gobierno esta informado al milímetro de todas las acciones de cada persona nacional o extranjera en el país. Bueno respetamos el sistema, aunque un poco rígido, pero a pesar de que la cuartelera nos indicó todos los lineamientos de seguridad creo que se le paso comunicarnos este protocolo!!. Después de esto, ya nadie nos pidió mas información y la pasamos muy bien en la playa, en los bares, restaurantes, sitios turísticos, museos y cafés.

Tuvimos conversaciones muy entretenidas con los taxistas, hablando de política interna y externa!!!, la voz de los taxistas es la voz del pueblo, dicen por allí!! y bueno, todo país tiene sus formas de funcionar, sus problemas y también sus grandes fortalezas como esta maravillosa isla, donde los habanos, la cultura, los médicos y los deportistas son solo una pequeña muestra de ello. Posiblemente tuvimos que informarnos mas sobre el sistema de seguridad que existe en Cuba, pero aprendimos algo mas, a respetar los sistemas!, los cuales a pesar de los cambios vertiginosos, perduran a pesar del tiempo. Hasta otro viaje!!.

miércoles, 3 de septiembre de 2008

La migración y las estrategias en turismo

Migración: desplazamiento de personas desde su lugar de origen hacia otro destino y que implica un cambio en la residencia habitual, el cual puede ser voluntario o impulsado por algún hecho. La migración en el Perú es un fenonemo que ha estado en continuo crecimiento desde los años 1940, dándose con mayor fuerza a partir de los años 60`s y en especial hacia la capital: Lima. Actualmente en Lima existen distritos enteros que han sido formados por migrantes que han llegado a la ciudad desde las 24 regiones que posee nuestro enorme terrritorio y con ellos estilos de vida y mundos culturales diversos que conforman lo que es hoy Lima.

Esta migración interna ha sido basicamente del campo a la ciudad y es cada vez mas fuerte y continua, quedando solo actualmente un 30% de la población viviendo en el territorio rural (Quintanilla, 2003) y no solamente eso sino que el fenomeno migratorio esta teniendo diferentes matices y comportamientos, lo cual es totalmente impredescible para poder desarrollar estrategias y acciones en cuanto al crecimiento territorial, en cuanto al desarrollo social y economico de los pueblos. Sobre este ultimo punto, el turismo como un sector economico de gran crecimiento en nuestro país, no puede estar ajeno a las movimientos migratorios, en primer lugar porque es una actividad que trabaja con personas y para personas, porque es un actividad que actua en el territorio, y porque afecta e involucra a la población que circunda a la actividad, entre otros aspectos importantes.

En el caso de las 25 regiones del Perú, se observa una migración muy marcada y actual de pobladores de la Amazonia hacia la costa, esto quiere decir que un gran numero de personas se estan desplazando de las regiones de Amazonas, Loreto, Ucayali, Cajamarca hacia las ciudades de Trujillo, Chiclayo y Piura. Por otro lado, existe otro grupo de personas que se estan desplazando de las ciudades de la costa, sierra y selva del Perú hacia Lima, convirtiéndose en una ciudad netamente de migrantes e hijos de migrantes. Sin embargo existen fenomenos migratorios que estan sucediendo actualmente y que es importante tener en cuenta, y es que habitantes de las regiones de Apurímac, Huancavelica y Cusco estan bajando hacia la región Ica, invadiendo los desiertos que se encuentran alli.

Otro desplazamiento importante es el que se da entre regiones cercanas o fronterizas, por ejemplo en la región Arequipa existen un gran porcentaje de migrantes de Puno y pocos arequipeños, como en el caso de Chiclayo donde la gran mayoria de la población es de la zona nor oriental del país. Estos movimientos migratorios son claves para desarrollar una estrategia de desarrollo y promocion del turismo interno primeramente porque el publico al cual se deben dirigir los contenidos de promoción de un destino ha cambiado completamente, la población es otra, son personas que han llegado a la capital desde las regiones del interior del país y por tanto las costumbres de viaje de los nuevos habitantes de Lima, son distintas o en otros casos, posiblemente no exista un habito de viaje.

Este nuevo grupo de personas son los nuevos consumidores de viajes, por tanto los gustos y preferencias en cuanto a destinos y formas de consumir un destino resultara ser variado. Se ha escrito poco sobre la relación migración-turismo y casi no se esta tomado en cuenta este binomio para definir las acciones de desarrollo del turismo interno y replantear las estrategias de fomento del viaje entre peruanos. Sin embargo, existen muchos estudios e investigaciones sobre la migración en el Perù y como este desplazamiento afecta no solo al mundo laboral, sino que tambien va modificando las relaciones entre las personas y sus constumbres. El turismo interno es una actividad que intenta impulsar el desplazamiento de los peruanos al interior de nuestro propio territorio para visitar los atractivos turísticos, pero con este panorama migratorio pues la estrategias de turismo interno deben cambiar y darle otra dirección.

La población de Lima que llega aproximadamente a los 8 millones de habitantes, es heterogena, nueva y diversa, se ha convertido en una ciudad receptora de migrantes de todas las regiones del Perú y es el primer mercado emisor de turistas nacionales hacia todo el país. Si queremos incentivar a que la gente que vive en Lima viaje, como decirle a un Trujillano que vive en Lima hace algunos años: “¡Viaja a Trujillo!” o es que no hay que comunicarle esto, sino ofrecerle otro destino?? , o como decirle a un Tumbesino, “¡Visita las playas de Tumbes!” cuando ya las conoce hasta el cansancio?. Quiere decir entonces que se debería ofrecer un destino a medida, para cada persona o segmento de migrantes de la gran Lima? o se debe promocionar el retorno a la tierra con amigos y familiares?.

Este seria un tema por analizar, pero otro tema álgido es qué hacer con otras regiones emisoras de turistas nacionales como La Libertad, Arequipa, Ica o Chiclayo, como promocionar el turismo interno con este panorama migratorio tan fuerte y diverso?. En el caso de estas regiones, se deberá impulsar un turismo interno de retorno a sus pueblos de origen continuo o un turismo de visita en la ciudad que los acoge?.

Hace poco mas de un mes el Alcalde de Paracas-Ica me expreso su preocupacion sobre la migración de familias enteras de las zonas altas de Huancavelica y de las provincias cusqueñas de Quillabamba, Urubamba, La Convención, entre otros. A pesar de que me indico una preocupación de orden territorial por las invasiones sin control que acarrea este movimiento de personas, que podria pasar a largo plazo?. A parte de algunos problemas sociales, los actores turísticos del destino Paracas serían de Ica, de Huancavelica y de Cusco?

Un tercer tema a analizar, es la identidad. Los proyectos, programas, estrategias y planes deben contemplar un aspecto de identidad cultural, de pertenencia al lugar, clave para poder encontrar personas comprometidas con el desarrollo turístico de un destino. Es un hecho que los habitantes de Ica ya no son de Ica sino de Huancaelica y Cusco, por tanto es un lugar nuevo para ellos, no es su tierra, es una tierra nueva a la que han llegado con otras costumbres y en donde han encontrado actividades de costa, con otro clima y otro sistema. Son personas que no pertencen a este lugar, por tanto como pedirles que promocionen turìsticamente un sitio que no es suyo y que ademas no conocen?, como decirle a un Cusqueño que vive en Ica que se identifique con el Señor de Luren o que se identifique con un baile negroide? Como hacer para llegar a las personas que han bajado de la selva hacia Trujillo o Chiclayo para que se identifiquen con la cultura Moche o el Señor de Sipan u otros vestigios culturales?. Pues es una tarea ardua de “sensibilización temporal” porque no es tarea facil propiciar una adaptación ordenada y planificada para fomentar una nueva identidad. Otro trabajo que hay que realizar es con los hijos de los migrantes, que si bien han nacido en la capital o en el lugar al cual han migrado existen igual lazos familiares que los une aun con la tierra de origen.

Los planes de desarrollo y promoción turística deben contemplar dentro de sus contenidos, actividades y estrategias, el fenomeno de la migración y su crecimiento, especialmente en Lima. Estos planes podrían incluir por ejemplo una promoción conjunta y segmentada con los clubes departamentales con sede en Lima, para propiciar que los cusqueños residentes en la capital viajen al norte del Perú a hacer turismo o empezar a realizar una promocion en medios de comunicaciòn con personalidades o artistas que son lideres de opinión para el publico de las regiones, como las folkloristas: Sonia Morales o Dina Paucar. Ya existen empresas que presentan a diferentes personalidades para vender sus productos y servicios en la gran Lima. Es importante cambiar el discurso de los mensajes que se esta utilizando actualmente para la promoción del turismo interno, asimismo los programas de viaje y adaptarlos a los nuevos consumidores. Los nuevos consumidores son personas con gustos y preferencias distintos, que guardan a pesar de estar en la capital, un arraigo importante por su tierra y que estan en permanente contacto con sus familiares que dejaron.

En las regiones emisoras tambien se debe reforzar este tema, intentando fomentar un turismo interno “hacia dentro” dentro de las propias regiones, por ejemplo en el caso de Chiclayo, fomentar el conocimiento de sus riquezas naturales y culturales a los “nuevos chiclayanos” por decirlo de alguna manera, que son aquellos que han migrado del nor oriente peruano, y asi se podria ir creando identidad y generando una cultura de viaje.

El turismo intraregional podria ser una estrategia interesante para combatir los efectos de la migración porque se puede generar no solo ingresos economicos sino un intermacbio interesante de turistas con la posibilidad de ofrecer mas destinos y nuevas opciones de viaje a personas de procedencia mas diversa.

Por otro lado, otro tema que se podria tomar en consideración en estos planes o estrategias es el papel que debe jugar la empresa privada en la programación de los viajes, los cuales tambien deben ser adecuados a publicos distintos y acordes con la procedencia del turista nacional, si este el turista es de Piura pero vive en Lima y desea realizar un viaje de retorno temporal con nuevos amigos, pues esta puede ser una forma de plasmar los deseos del cliente en un programa especial, a medida. Lo mismo podria ocurrir con aquellos migrantes de todo el Perú reisdente en Lima y que al encontrarse con sus familiares que llegan del extranjero retornan temporalmente a visitar su tierra, para los cuales tambien se podria elaborar un programa especial de retorno.

Si bien la migracion es un fenomeno que no se puede detener, en nuestro paìs este movimiento esta tomando matices distintos y se estan movilizando personas constantemente, y este comportamiento es mas intenso, mas frecuente y mas complejo y al parecer cada vez mas personas estan saliendo del campo a la ciudad, de la sierra y la selva a la costa, poblando aun mas las ciudades. La busqueda de “mejores oportunidades laborales” y el centralismo de algunas actividades hace que la gente busque otros espacios, sin embargo y a pesar de que nuestro paìs esta en su etapa final de descentralizaciòn, donde las regiones son casi indenpendientes del Gobierno Central, aun no se visualiza en la practica y las regiones aun no tienen la capacidad de organizaciòn y gestión que se necesita, para que se de un verdadero proceso de regionalización.

Este tema tambien es clave para lograr regiones ejecutivas y desarrolladas, regiones que tengan claro sus fortalezas y debilidades para trabajar sobre ello, con un recurso humano idoneo, capaz de gestionar. El fortalecimiento institucional de las regiones ayudara tambien a comprender a los nuevos habitantes que van poblando el territorio, y fortalecer la identidad que tanto se necesita no solo para el turismo sino para otros sectores economicos con el animo de ejecutar un trabajo en equipo. Pero que sucedera con aquellas regiones menos pobladas y que se estan despoblando cada vez mas por la migración? se convertiran solo en ciudades receptoras de turistas? o el Perú dejara de ser un país rural? Segun el Instituto Nacional de Estadistica e Informatica-INEI (2007) en la costa habitan cerca de 15 millones de personas, en la sierra 8 millones y en la selva 3 millones. Las cinco regiones mas pobladas son Lima, Piura, La Libertad, Cajamarca y Puno. Las regiones menos pobladas son Moquegua, Tacna, Madre de Dios, Tumbes y Pasco. Un dato interesante es que la población urbana es de 76% y la rural 24% esto quiere decir que nuestra población esta concentrada en las ciudades y que verdaderamente nos estamos convirtiendo en un destino urbano.

Huancavelica y Cajamarca son las regiones que presentan mayor población rural, pero como hemos visto la poblacion de Huancavelica ya empezo a migrar a la costa. Si bien el turismo se desarrolla a través del desplazamiento de personas y ya se esta dando un desplazamiento de personas por otros motivos, se podría realizar un contraste de información realizando una investigaciòn sobre cual es y cual será -a manera de proyección- el desplazamiento de las personas en los proximos años, ello permitirà no solo planificar turisticamente los flujos y la promocion del turismo interno sino preveer el crecimiento de las ciudades, y de paso fomentar la permanencia de los habitantes en sus regiones, indagar las causas especificas por las que estan migrando y trabajar en las carencias y necesidades, probablemente asi, se podria conseguir un balance de poblacion en el territorio.

miércoles, 13 de agosto de 2008

MI MALETA EN LA ESTACION NUEVA DELHI
Las estaciones de tren y todo lo que este relacionado a viajar en tren es una de las experiencias mas maravillosas y emocionantes que nunca me dejaran de sorprender, no solo por todo lo que puede ocurrirle a uno durante un viaje en tren especialmente si esta cruzando constantemente fronteras, sino por todo el insospechado mundo que se puede apreciar, vivir y sentir en las estaciones de tren.

Son lugares donde si uno se pone a pensar, hay siempre mucha gente a toda hora, donde hay siempre movimiento, son lugares de encuentro, puntos de referencia, lugares donde algunas personas viven, porque no tienen a donde ir o donde vivir, son espacios donde la gente espera, se expresa, se reencuentra con sus seres queridos y en donde trabaja muchísima gente, entre otras miles de cosas.

En algunos casos son la puerta de entrada a muchos países, es lo primero que uno pisa al bajar del avión o del tren en si, es el primer choque con imágenes, personas y su ritmo diario, y donde se puede comprobar que no es muy diferente al ritmo de correrías diario que uno tiene en su país. He estado en un sinnúmero de estaciones de tren y algunas me han impactado y sorprendido mucho, algunas veces se convertían en lugares de observación e interacción diario para mi y a veces me pasaba largas horas en grandes, desordenadas, bulliciosas, tenebrosas, pacificas, y desoladas estaciones de tren.

Cada país tiene su sistema de organización en cuanto al servicio de trenes y sus estaciones, y es realmente interesante y emocionante ir descubriendo esta organización y ver los contrastes y las diferencias. Desde la estación de tren de Paris con mas de cien años de antigüedad, ya se imaginaran la infraestructura, hasta llegar a descubrir que no es la mas antigua como la estación de tren de Budapest, una a locura subterránea que cruza nada menos que el Danubio, para ir de la zona de Buda a Pest son cosas que se van descubriendo cuando uno se adentra en las ciudades. O ver contrastes, como el cambio de trenes y estaciones de las ciudades de frontera francesas como de Saint Tropez a Mónaco, donde uno sube a un tren que parece una nave, maravilloso y lujoso, para llegar a la estación de Montecarlo donde uno siente que esta en otro mundo.

Y así, en el Cairo por ejemplo las estaciones parecen que se han detenido en el tiempo, con la infraestructura de 1940, inmensas e impactantes, de fierro, celosías de colores y miles de comercios, con enormes estatuas de granito de los principales faraones, y gente que va y viene y que recorre todos los días el gran territorio egipcio. En estas estaciones de los países árabes es muy raro encontrar personas cantando por algunas monedas, lo que si ocurre en las estaciones de tren europeos, muchas veces me he detenido a escuchar o apreciar una danza, o a grupos musicales de rumanos, rusos, polacos, latinos u otros artistas europeos cantando o tocando en solitario en las estaciones y vendiendo sus discos. Contrastes como pasar la estación de Venecia para llegar a la primera estación fronteriza de Croacia, y otras, como aquellas en las que ya no existen personas sino maquinas, donde uno paga y le entregan su ticket como en Bilbao o en otros tantos lugares donde ya no hay una voz amable y calida que le diga a uno: “Buenos Días, a donde desea viajar”.

Pero sin lugar a dudas uno de los sistemas ferroviarios mas extraordinarios y sorprendentes, es el que recorre todo el territorio de la India. Aun no logro salir de mi asombro cómo es posible que hayan construido una infraestructura tal en una inmensidad de territorio como el de la India y con tal cantidad de gente, realmente una maravilla de la construcción. Los recorridos entre ciudades son extremadamente largos, si se ubican en el mapa, de Nueva Delhi a Bombay son casi 40 horas de viaje en tren!!!. Aunque el territorio hindú no es tan accidentado como el nuestro, las líneas férreas cruzan campos de arroz, colinas con bueyes blancos, clásicos por aquí, campos áridos, ciudades, tiene mas de 6800 estaciones. Este sistema ferroviario tiene poco mas de 100 años y fue construido por británicos e hindúes, y tiene mas de 80 mil kilómetros de recorrido.

Había estado poco mas de un mes en Nepal y realicé un viaje de diez horas en bus a la frontera Nepalí-Hindú para tomar el tren a Nueva Delhi. La primera ciudad fronteriza Hindú se llama Gorakphur, y en esta zona hacia un calor insoportable, y tenia demasiadas cosas que cargar, tenia mi mochila, una pequeña maleta donde ponía información que recopilaba de cada país y otra pequeña maleta con documentos de viaje importantes, y que de hecho para un viaje de esta naturaleza, eran muchas cosas que cargar, pero en fin siempre habían triciclos y bicicletas que me llevaban algunas cosas a los controles fronterizos. Nepal tiene una población de 28 millones de habitantes mas o menos, pero India es todo un tema en cuanto a población se refiere!!!, actualmente son como 1,100 millones de habitantes y fue el primer contraste que sentí al cruzar la frontera, demasiada gente por todos lados y un gran letrero que decía: “WELCOME TO INDIA”.

En camino a la estación de tren de Gorakphur vi campos de arroz, gente que vendía de todo, gente, personas en moto, triciclos , bicicletas, carretillas, carros muy antiguos, carpas del ejercito donde vivía gente. Este paso fronterizo tiene una gran similitud a la ciudad fronteriza ecuatoriana de Huaquillas cercana a Tumbes, nuestra ciudad fronteriza y me transporte por un instante.

Llegue a la estación de tren y mas de una veintena de hombres, porque casi no veía mujeres en la calle, me abordaron para “ayudarme con mis maletas”. Muchas personas me miraban con recelo, otras con sorpresa, y otras me observaban demasiado como molestos. Estaba agotada, no sabia si bajarme aquí con toda esta gente tratando de llevar mis cosas, así que espere y observe alrededor, algunas personas usaban túnicas, vi construcciones muy antiguas de cemento de color rojo, muy deteriorado, eran la una de la tarde y hacia 39 grados, el smog, el polvo y la cantidad de basura que había alrededor me provocaba mas dolor de cabeza. Así que le dije al mismo chofer que me ayudara con mis cosas y así lo hizo. Entramos a la estación y todos nos seguían, me sentí un poco acosada y me dio cierto temor pero luego de unos días en India comprendí que era su forma de comportarse y ganar alguna propina. Lo que pasa es que como uno observa una multitud de personas uno piensa que van a acercarse a robar o agredir, pero no es así.

Subí al tren y parecía que estaba en 1940, vagones de acero con barrotes, parecían los trenes de la época nazi, oscuros, antiguos, algo deteriorados. No entrare ahora en detalle de los que viví en mas de 20 horas de viaje al interior de un vagón de tren hasta Nueva Delhi, mi destino final!! pero prometo contarlo en otra anécdota. Solo puedo decir que me quedé con una a mezcla de sentimientos e impactos en mis sentidos que jamás olvidare.

Tenia mi numero de asiento pero eso era solo una formalidad, porque dentro había tanta gente que en realidad uno debía buscar un sitio mas o menos cómodo y tranquilo, que no existía!!, sin embargo viaje sentada cerca a una ventana con barrotes, sin perderme cada estación. Paramos en cada una de las estaciones, la velocidad que a veces tomaba el tren era ufffff maravilloso y loco!!! A veces iba lento, otras zigzagueaba, a veces nos parábamos una hora y podía disfrutar de unos búfalos negros bañándose en los ríos, puentes largísimos. En algunas estaciones veía gente enferma en cama con suero, u otras con heridas, duchas publicas, gente dormida en el piso, niños discapacitados, gente vendiendo desde galletas hasta ropa, pasábamos ciudades, casas con personas viviendo en las azoteas en carpas o la intemperie, y de cuando en cuando subían vendedores a ofrecer una especie de frituras. Yo solo tenía mi buen abastecimiento de agua y fruta. Era imposible dormir, siempre subía y bajaba gente y los pasillos estaban colmados de gente. Por dentro todo era de acero y fierro, de color celeste claro, como hospital. Pregunte a un señor si ya faltaba poco para Nueva Delhi y me dijo: “Usted va a Old Delhi o New Delhi?”, pues habían dos Delhi!! Así que le dije que iba a New Delhi y me comento que ya estábamos entrando a la ciudad. Me pegue a mi estrecha ventana, ví mis maletas, ví la cantidad de gente y me dije: como voy a salir de esta estación con mis cosas?? . La estación era una inmensidad, la entrada del tren fue lenta y era una locura: carpas y carpas llenas de gente al borde de un río y en plena estación, grandes edificios plateados, casitas de cartón y de tela, vendedores, gente corriendo de un lado para el otro, carretillas, bicicletas, cargadores, bullicio y mas bullicio hasta que el tren se detuvo.

Espere con calma a que bajara un poco de gente y me quede allí observando todo. Cargue mi mochila y mis maletines en las manos, pero estaba tan débil que no daba mas. Camine hasta la puerta del tren y de verdad que no quería bajar, pero lo hice con dificultad y camine lo mas pronto hacia una pared. La gente se atropellaba una con otra y me quede allí, apoyada mientras tomaba aire y me ubicaba en el sitio. En eso, sentí que alguien me ayudaba por atrás con el peso de mi mochila, quien era?! un chico de unos 20 años con turbante rojo con una piedra y túnica, parecía que había salido de un cuento de las mil y una noche: “Help”, me dijo, y yo accedí pronto, y me deje llevar por él y confiar, estaba tan cansada y tenía tantos impactos en mi cabeza que ya no pensaba más. De forma muy ágil, levanto mi mochila y me dijo: “Come with me” y lo seguí. Entre la gran multitud comenzó a caminar rápido y yo detrás de él y comenzamos a subir escaleras. El mar de gente era impresionante, y el calor ni lo puedo describir, yo solo no perdía de vista su turbante y mi mochila, subimos el primer piso y él corría, y lo perdí de vista, así que apure el paso, el segundo piso fue terrible ya no daba mas, mi cabeza me latía de dolor y otra vez le perdí la pista, uy se llevara mi mochila, pensé??. El tercer piso era el último y llegamos a la salida, él estaba sentado en el piso con mi mochila esperándome. Al llegar, suspiré del agotamiento, pero lo vi con mi mochila y solo una maleta, horror!!!!!! y la otra maleta??????!!!!! Nooooooo!!!, Nooooo puede ser!!!y le dije en castellano, dejé mi otra maleta abajo!!!!, me miró sorprendido por el grito que di y en mi desesperación le dije: “Please wait, here, Ok”!!. Después me di cuenta de que lo había dejado solo con todas mis cosas, en fin!.

Baje a toda velocidad, la gente no avanzaba, me atropellaban, por ratos parecía imposible llegar, además no me acordaba si había dejado mi maleta en el tren o fuera de el. Llegue al sitio y busque alrededor, no veía nada, subí al vagón y nada! mire al piso y allí estaba!! Allí estaba, tal cual la deje!! Increíble nadie se la llevo!… subí volando otra vez, estaba mojada, mareada, agotada y preocupada porque pensaba que no encontraría a mi ayudante. Llegue al tercer piso y allí estaba mi ayudante tal cual lo deje, sentado encima de mis cosas y con una sonrisa, que bueno!. De aquí en adelante este chico se convirtió en mi guía, ayudante y hasta me consiguió el hotel.

Aun no se como es posible haber encontrado mis cosas en una estación de tren como esta, aun no se como mi ayudante anónimo me espero allí después de la orden que le di, y aun no se como he podido vivir esta peripecia en una de las estaciones mas concurridas y complicadas de la India y del mundo diría yo, de hecho siempre uno se encuentra con buenas personas en el camino de viaje. Me lleve una buena impresión de la población por este pequeño y significativo hecho que para mi resulto ser muy importante porque dice mucho de un país, de la riqueza de sus habitantes, algo que debemos aprender cada día, no solo con un extranjero sino entre nosotros mismos.

India es un país de contrastes extremos, un país donde aprendí mucho, donde me sentí segura, sobretodo como en mi casa porque su gente te acoge de verdad ofreciendo lo mejor de si. Hasta otro viaje!!

lunes, 28 de julio de 2008

GESTIÓN DE DIVERSIDAD Y TURISMO

Hoy en día, un gran porcentaje de empresas a nivel mundial, han sufrido a lo largo de los años una serie de transformaciones para ser mas competitivas y adaptarse a los cambios vertiginosos de los mercados, a la explosión de la información, y a la globalización, que requieren de personas capaces de crear, planear y actuar rápidamente. Por otro lado, estar a la vanguardia de la administración de un recurso humano sólido y participativo, es tener una posición en el mercado nacional o internacional y sobretodo lograr una productividad optima que permite a las empresas crecer y mantenerse en el tiempo. En el caso del sector turismo, esta adaptación es vital para el desarrollo de las empresas porque permite ofrecer un servicio de calidad y crecer a nivel organizacional, por lo que es fundamental, que las pequeñas y grandes empresas del sector, sean concientes de que el recurso humano es el elemento primordial para el logro de sus objetivos.

La creciente
competencia en combinación con la gran demanda y exigencias del consumidor en cuanto a calidad, flexibilidad, rapidez, funcionalidad y bajos costos, han puesto no sólo a las organizaciones en revolución sino a las personas implicadas en estas. Nuevas tendencias, técnicas y nuevas filosofías apuntan a un futuro en que las habilidades gerenciales de las compañías deben responder de manera rápida a los cambios.

Otro punto importante a destacar, es que las
organizaciones están creciendo de gran manera en tamaño y servicios para satisfacer al cliente, pero a la vez existe un reto, crecer pero a la vez mantenerse como si fuera pequeña, o sea flexible, alerta a las necesidades e interactiva en todo sentido a través de su fuerza laboral y es lo que aún no se visualiza en la mayoría de empresas turísticas peruanas, las cuales están inmersas en el día a día y no se detienen a analizar, revisar y aplicar nuevas estrategias de crecimiento y mejoramiento de su organización.

La manera como el personal de una organización es dirigida o manejada, contribuye o limita su aptitud o capacidad para aportar contribuciones de importancia, son la razón de ser toda organización de éxito y la tarea mas difícil es mantener el compromiso continuo de cada miembro del equipo, porque puede caer y crear desmotivación, por ello la relación con el personal debe ser sostenida y con estrategias que permitan mantener un grupo compacto y unido caminando hacia un mismo objetivo institucional.

La gestión del personal en una organización turística tiene que ser permanente y debe considerarse como una de las acciones internas de primer orden, dentro de los planes estratégicos de la empresa, como un eje transversal a todas las áreas, de constante evaluación. No es solo tener a los trabajadores comprometidos con la empresa sino también con el cliente y su entorno social. Muchas empresas tienen una filosofía empresarial para sus empleados expuesta y definida desde su concepción y poseen un objetivo claro con respecto a su fuerza laboral, siendo su principal propósito lograr que cada miembro del equipo de trabajo se sienta parte de ella.

Pero qué es la Gestión de la Diversidad?. Existen dos herramientas para gestionar los recursos humanos en la empresa, el primero referente al empowerment o apoderamiento donde el Gerente o Jefe, comparte el poder y el liderazgo y propicia espacios para la participación activa de todos los integrantes de su equipo, tema que trataremos en otra oportunidad, y la Gestión de Diversidad del cual hablaremos ahora.

Algunas empresas definen el principio de diversidad como la variedad de personas que se puede encontrar en una organización, donde existen personas de todo tipo, diversa, (raza, sexo, color, personalidad, estilo) un reflejo fiel de la realidad que la rodea, y lo importante es gestionarla bien para que la persona sea entusiasta, amable, extrovertida, con ganas de crecer y desarrollarse.

El modelo empresarial sobre la Gestión de la Diversidad (Navarro, 2000) tiene que ver con la gestión del recurso humano y el desarrollo de sus habilidades, y como empresa ser conciente de la necesidad de valorar las diferencias personales para enriquecer las estrategias de resolución de problemas y lograr objetivos comunes a nivel interno y externo (entender a su público).

El principio de diversidad, es un concepto que ya se ha venido manejando hace mas de diez años a nivel académico y empresarial, pero como sucede a menudo, a veces los conceptos se quedan solo en eso y no se llevan a la practica diaria de las empresas. Solo aquellas organizaciones que están realmente dispuestas y decididas a ser modernas y competitivas lo están aplicando pero, que sucede en el Perú?. Posiblemente muchas la aplican y lo tienen registrado dentro de su misión empresarial colgada en su pagina web, pero realmente la aplican?, esperemos que sí, y seria ideal que nuestras empresas comiencen a dar un paso sobre el tema y aplicar un modelo de diversidad, no solo porque crearía una fuerza turística laboral sólida y eficiente, sino porque mejoraría de inmediato la calidad del servicio, que tanto necesitamos.

Tomando en cuenta los conceptos de Diversidad mencionados por algunos autores, la idea central es lograr el máximo aprovechamiento del talento ofrecido por grupos heterogéneos de personas dentro de una organización, es decir, diversos en cuanto a sexo, edad, raza, etnia, nacionalidad, y entenderlos de verdad, acercarse a ellos, para crear una fuerza laboral identificada, comprometida y productiva, mas claramente, valorar a cada persona por lo que es y por su potencial, sea cual sea su procedencia étnica, nacional, cultural o de género. Esto quiere decir no sólo tolerar o permitir todas las clases de diferencias sino apoyarlas, alimentarlas y utilizarlas en beneficio de la organización (Navarro, 2000)

Si bien es cierto que la inclusión en la misión de las empresas del principio de diversidad e igualdad no es un indicador de que se ejecuten acciones con respecto a este tema, lo que todas las empresas realizan es contratar personas sin distinción de color, edad, raza -esperemos que si-, lo cual, adicionalmente a ello, debería incluir un análisis adicional, y es el conocimiento del grupo, por parte de los Gerentes y/o jefes, para una buena gestión de los mismos. Teniendo en cuenta la diversidad desde este punto de vista, también la empresa debe involucrar constantemente a su personal en la toma de decisiones y debe hacerlo partícipe de los éxitos y del desenvolvimiento correcto de la empresa, sin distinción, lo cual sería un indicador, de que a nivel directivo (Gerencia de Recursos Humanos) existe un interés de conocer las opiniones, ideas y apreciaciones de su fuerza laboral y por tanto conocer con quienes trabaja, conocer sus actitudes y personalidades para acercarse de la mejor forma a ellos (aprendizaje mutuo).

Si bien, la Gestión de la Diversidad, podría ser un elemento difícil de visualizar con acciones concretas, es un hecho, que puede reforzar la solidez de un grupo empresarial turístico. Para hacerlo mas visible se podrían desarrollar estrategias de medición del nivel de gestión en el que se encuentran las empresas turísticas en el Perú, porque podrían existir empresas que lo aplican sin conocer el concepto, –posible tema de investigación- sus mecanismos y estrategias, casi empíricamente, diríamos, lo cual sería un indicador de que se está avanzando en la gestión de personas y el mejoramiento de la calidad del servicio ofrecido.

COMO SE PODRIA INICIAR UNA GESTIÓN DE DIVERSIDAD?
1. Desde la Gerencia de Recursos Humanos o desde otra área relacionada como la de Responsabilidad Social o área de personal, podría efectuarse un proyecto piloto, a través de la creación de una Oficina de Diversidad, con un jefe que demuestre compromiso con el tema. O por ejemplo ejecutar un Programa de Desarrollo de Habilidades donde se les enseñe a los gerentes o supervisores realizar evaluaciones de desempeño a trabajadores procedentes de diversas regiones o culturas (tener en cuenta la migración), para tener un acercamiento y un conocimiento más cercano del tema. Luego realizar un plan de trabajo con objetivos claros y finalmente ejecutar las acciones.

2. Uno de los desafíos de la gestión de diversidad es lograr que los trabajadores realicen tareas juntos, que se fomente la integración, por ejemplo una acción de apoyo a la comunidad o al medio ambiente podría ser una oportunidad, y entonces se unen todos los trabajadores para cumplir con un mismo objetivo, no importando las diferencias o idiosincrasias.

3. Difundir en la sociedad o en el sector turismo el tema (Comunicación Interna y Externa): Esta actividad puede ser útil y muy necesaria en nuestra realidad. La Gestión de la Diversidad va mucho mas allá de contratar personas de diversas características físicas o sociales, es tener un acercamiento y un conocimiento real del personal para conocer sus necesidades, conocer su potencial y darle responsabilidad. Se trata de un trabajo realmente meticuloso, comprometido y sostenido donde entra a tallar la capacidad de los directivos para identificar las potencialidades de su personal, tener tacto y sensibilidad, así como valores personales muy bien constituidos, no cayendo en inseguridades, ansias de poder y egoísmo, se trata de crecer-aprender juntos.

De hecho estas ideas de aplicación no son tan estrictas, porque la realidad laboral y el funcionamiento interno de las organizaciones son distintos, pero resulta ser una pauta básica para empezar a desarrollar algún componente de diversidad en las empresas de turismo.

IDEAS FINALES
Tomando como referencia un concepto mas profundo de diversidad desarrollado por los autores Newton y Raia (1993), mencionan que la palabra engloba las diferencias individuales entre las personas; diferencias sociales y culturales, de personalidad, de especialidad, competencia, religiosas y de percepciones personales que se refieren a la forma individual de definir la realidad, lo cual define claramente la importancia y la complejidad de valorar al personal, y que será tremendamente necesario a la hora de tomar decisiones. En este sentido, nos damos cuenta que todos los principios colocan a la persona por sobre todas las cosas y propugna su bienestar en la empresa.


En otro ámbito de la palabra podríamos afirmar que, lo más importante es conocer el estado actual del valor que se da a las personas pese a sus diferencias, y qué tanto la persona y la empresa se benefician justamente de esa diversidad.


Para ilustrar el concepto con un ejemplo, la empresa Starbuck gestiona la diversidad estando conciente de que es importante para su desarrollo y que es un proceso de reconocimiento del potencial que tiene, y que el aprovechamiento de esta variedad de personas, es clave para proponer estrategias internas que permitan una mayor y eficaz calidad en el servicio y seguir creciendo como empresa. Un entorno diverso tiene gente diversa, y cada uno aporta su experiencia y su marco de referencia. En este caso, la empresa tiene claro que la diversidad que existe en la empresa permite entender a la sociedad y satisfacer mejor las necesidades de los distintos grupos sociales. Adicionalmente les permite tener una fuerza laboral más unida, ampliar el número de candidatos potenciales para cubrir una vacante en todos los niveles.


La potenciación de las habilidades personales en una organización debe ser el objetivo principal de una empresa en cuanto a la Gestión de los Recursos Humanos, de ello dependerá su crecimiento y competitividad en el mercado cambiante de hoy.

Las empresas turísticas en la realidad peruana sufren actualmente de una alta rotación de personal que muchas veces no se puede controlar. La utilización de herramientas como la Gestión de la Diversidad de sus empleados solucionaría esta problemática, fortaleciendo la fuerza laboral actual ofreciendo la posibilidad de realizar una línea de carrera en la compañía que garantice su desarrollo profesional y personal, logrando una mayor permanencia. Este conocimiento ayudará a identificar posibles líderes, pero como se dijo anteriormente, ésta gestión es una herramienta que debe ser manejada responsablemente por los directivos y gerentes, si se desea obtener resultados positivos. Es posible, manos a la obra!

Es necesario desarrollar mas acciones concretas y visibles de
diversidad en la empresa que permitan medirse y obtener logros en cuanto
al desarrollo de la fuerza laboral, intercambiar esta
información interna y externamente con otras empresas, instituciones u
organizaciones que aun no han desarrollado estos lineamientos.

domingo, 13 de julio de 2008

Un gran susto en una calle de Lisboa

UN GRAN SUSTO EN UNA CALLE DE LISBOA

Había estado recorriendo España algunos meses y estaba nuevamente en Madrid -mi punto de referencia-, y como todo nómada-errante decidí cambiar de rumbo y viajar a la acogedora Portugal. Antes de partir busqué información sobre Lisboa y todas las ciudades turísticas del país. Consulté en la terminal de autobuses sobre el viaje y me indicaron que el recorrido Madrid-Lisboa tomaba 9 horas y que partía en la noche, así que compré mi ticket y me alisté para el viaje. Sin informarme aun, casi nada, tenia dudas si los portugueses eran como los brasileros, suponía que por el idioma tenían algo que ver, pensaba si tenían alguna conexión y si eran tan alegres y encantadores como los brasileros. Venían a mi muchos pensamientos sobre el país y su gente, me ha pasado algunas veces, es como que uno se va creando expectativas y se va imaginando el espacio, seguro que algunos viajeros han sentido lo mismo.

Pero también sabia por la historia, que los portugueses eran grandes navegantes y comerciantes (descubrieron el camino marítimo hacia la India en el S. XIV), que a lo largo de su vasta historia los fenicios y cartagineses habían permanecido mucho tiempo en esta tierra al igual que los árabes, visigodos, que es el punto de comercio europeo mas importante y que en su territorio existe una ciudad llamada Oporto donde se elaboran justamente los vinos oporto.

En fin, ya aclararía todas mis dudas e imaginaciones, así que emprendí viaje. Mi bus tenía unos sillones sofás muy cómodos, música y video. Aunque no soy muy amante de los videos igual colocaron una película. En realidad yo quería dormir porque me sentía agotada, pero a veces no se puede controlar este tema de los videos. El bus partió a la hora exacta y la llegada estaba programada para las cinco de la mañana.

Tenia el dato de algunos alojamientos, pero nada seguro aún. A veces me programo con algunos datos como hoteles, buses, oficinas de información y en realidad no me han servido de mucho. He comprobado, que siempre el destino me lleva por otros lados mejores sin necesidad de tener tanta información, a veces lo que no se planifica sale mejor.

En el bus observé a muchas personas de color, parecían africanos, muy pocos españoles. Durante el recorrido, la policía subió al bus dos veces y pidió documentos a algunas personas. No entendía tanto control. A veces hay mucha seguridad y a veces no. A pesar de que las fronteras ya casi no existen entre los países de la Comunidad Europea, siempre la salida y entrada de un territorio es muy sensible y problemática.

Me quedé dormida un momento y de pronto el bus se detuvo en una especie de plaza, en plena avenida, estaba oscuro y yo estaba todavía media dormida cuando vi que la mayoría de gente ya se había bajado del bus y estaba sacando sus maletas de la bodega!!! Queeeee!!! me dije, ya estamos en Lisboa?!. Al momento, chequeo mi reloj y eran las 4.30 de la madrugada!!! Llegamos antes de tiempo. Sentía frío, tenia sueño y no quería bajar, pero tuve que moverme. Al bajar, una chica japonesa me hizo conversación, me pregunto si hablaba inglés y le dije que si. Me dijo que viajaba sola y que estaba haciendo un recorrido de un año por varios países, y aquí empezó otra historia con una nueva compañera de viaje. Recogimos nuestras mochilas y caminamos juntas en busca de un hotel.

Ya un poco mas despierta, me di cuenta que el bus nos había dejado realmente en medio de la nada, en una gran avenida con oficinas y edificios a los lados, muy alejados, y no había un alma en la calle. De hecho deduje que estábamos lejos del centro de la ciudad o por lo menos lejos del centro turístico de Lisboa.

La ciudad tenia una infraestructura un poco antigua, vimos muchas plazas con monumentos de color blanco, algunos chicos en las esquinas conversando. Finalmente vimos un tranvía muy lindo estacionado en la calle y un poco mas de movimiento en los alrededores, era como una zona de bares y discotecas. Preguntamos allí por un hotel y nos guiaron con amabilidad. Sentí un poco de inseguridad porque entramos a unos pasajes un poco oscuros, luego a algunas calles un poco estrechas. Ya no aguantaba mi mochila, y solo quería dormir. Nos recomendaron la Pensāo Norte-Pensión Norte, son alojamientos baratos y cómodos- la gente del país es la mejor fuente de información- , y estábamos en el centro de la ciudad, junto a la Praça da Figueira Rossio, que lindo suena.

Mi compañera japonesa, muy jovencita ella, estaba con los ojos mas chinos que nunca y estaba como yo, agotadísima. Compartimos una habitación y yo casi vestida me acosté. Creo que dormí unas cinco horas y me levanté porque tenia hambre y hacia calor. Kaori, como se llamaba la turista japonesa, ya no estaba, desapareció!. Así que salí a recorrer la ciudad. Me gustó mucho los alrededores, es una ciudad muy acogedora, con pequeñas plazas, todo muy florido, la gente muy amable y siempre sonriente. Luego de comer algo, me acerque al tranvía que recorre la ciudad para dar una vuelta por las principales calles. Las calles van en subida en algunas zonas y otras en subida y bajada, muy accidentado, a veces parecía un tobogán y a veces daba la impresión que los tranvías se chocaban unos con otros por la estrechez de las calles.

Por la tarde quería ir al Barrio Belén, una zona turística importante en Lisboa, pero antes fui a almorzar y encontré otra vez a Kaori, así que almorzamos y nos fuimos al barrio. Tomamos un bus, cruzamos un puente maravilloso sobre el mar Atlántico, que une las dos porciones de territorio de Lisboa, nos demoramos cerca de 25 minutos en cruzarlo, tiene 18 kilómetros de largo…maravillosa construcción!!! . En Belén se puede apreciar el Mar Atlántico, el gran monumento sobre los guerreros del mar, donde esta la estatua de Vasco da Gama (primer navegante en expedición que partió hacia India), una iglesia gótica maravillosa y otros lugares. Kaori quería ir a otro lugar pero yo quería seguir caminando por la zona, cerca al mar, así que nos separamos aquí.

Como siempre yo quería recorrer mas allá de lo típico y común de los lugares turísticos que visita todo el mundo, quería ver las casas, las tiendas, como vive la gente su día a día, ir al mercado de la ciudad, etc. así que comencé a caminar por algunas calles y avenidas, preguntando a la gente por el mercado, o el supermercado. Me entretuve viendo unas tiendas, comparando precios, viendo algunos productos y comida típica, pero sentía me que estaba alejando mucho del monumento que era mi centro de referencia y finalmente sentí que me había perdido.

Sabia que igual podría tomar un bus en cualquier lugar, pero no se porque sentía que estaba en una zona muy alejada de todo, igual seguí caminando. Luego, doble una esquina y llegue a una calle un poco antigua como una barriada, con un par de bares antiguos y deteriorados, veía gente en las esquinas conversando y muchos carros lujosos: mercedes, camionetas 4x4, un convertible rojo muy bonito en medio de la pista, era una calle muy concurrida pero los rostros de la gente no me gustaban, la calle estaba como abandonada, con graffitis, deteriorada. Estos grupos de personas en las esquinas tenían mal aspecto, algunos con la ropa gastada, rota o sucia, mientras avanzaba, pensé: ¡!“tengo que salir de aquí”!!!, ¡!donde me he metido!! me perdí!!, donde estaré?!! camine rápido y la gente me hablaba algo, me ofrecían algo en portugués, y en otros idiomas que no entendía, yo no los miraba y solo intentaba cruzar la calle lo mas pronto posible… no podía divisar si eran varias calles peligrosas, pero decidí llegar a la esquina y dar la vuelta….mientras caminaba dos hombres se me acercaron y se pusieron delante mío, menos mal lejos de mi, hablándome en un portugués que no entendía!!! y mostrándome nada mas y nada menos que jeringas!!!, tres y cuatro en cada mano, entre los dedos!!! y luego unas botellitas con un liquido, heroína liquida!!!!, otros me mostraban ligas, y otro tipo de jeringas, otros vendían bolsitas de coca, pastillas de diferentes colores, hashish, marihuana y todo lo relacionado!!! Uno de ellos me dijo: ¡!”Queré una…”! . Ay Dios mío!!!, y así seguí caminando, nadie me seguía, menos mal, pero miraba a todos lados, observaba como las personas de estos autos con sus lentes negros le compraban a estos hombres, solo Dios sabe qué!!! parecía una escena de una película de gansters y narcos.

Nadie me intentó agredir, ni faltarme el respeto, ni pasarse de la línea conmigo, era raro o tuve suerte?!, pero yo estaba asustada por dentro y calmada por fuera, solo observando, me asustaba el ambiente, había mucha gente en las esquinas ofreciendo la droga libremente, y moviéndose ansiosamente, algunos muy nerviosos, algunos eran consumidores, se les notaba en su aspecto físico, había gente tomando licor, borrachos, muy pocas mujeres, etc.. Supuse que ésta era una zona permitida de venta de droga como existe en algunos bares de Holanda, aunque no lo creo, al parecer esta era una tierra de nadie!!!!.

Finalmente voltee la calle y era como si hubiera entrado a otro mundo, a otro tiempo, calles limpias y ordenadas, en calma. Fue realmente un gran choque con toda la realidad de la droga, nunca lo había visto tan cerca, es triste, tenebroso, me causó repulsión aquellas jeringas, y todo este momento, una serie de sentimientos encontrados. Fueron dos a tres minutos que me demore en cruzar este sitio, y me parecieron eternas!!!.Creo que el no salir corriendo fue la clave de todo y estar en calma ante ellos fue bueno.

Como todos nosotros, siempre he manejado información sobre la droga, los tipos de droga que existen, y cuales son sus efectos. También he visto en televisión, en internet, en el cine, en la prensa los informes sobre el tema, los consumidores, los vendedores, y conozco mas o menos como funciona todo este mundo difícil de controlar. Los lugares turísticos no están ajenos a esto y mientas hayan consumidores y espíritus débiles pues esta calle puede crecer mas aquí, allá y mas allá. Esta experiencia de viaje abrió aun mas mis ojos sobre este mundo, ver esos autos, ver a los vendedores fue realmente muy fuerte y solo una pequeña muestra sobre el consumo de las drogas.

Ya en mi hotel y en calma, viendo un atardecer hermoso, agradecí estar bien, y a la vez pensaba que ya no debía dar rienda suelta a mi curiosidad por conocer mas allá de las ciudades, pero a la vez llegaba a la conclusión de que los viajes son también aprendizajes diarios de realidades sociales en los cuales estamos inmersos todos y que a veces es difícil mantenerse al margen. No se pierdan en calles tenebrosas como yo!! Hasta otro viaje!!!

domingo, 29 de junio de 2008

HUACAS DE LIMA: UN RECURSO CON POTENCIAL?

Los sitios arqueológicos siempre han sido lugares preferidos por los turistas nacionales y extranjeros que tienen interés conocer mas profundamente la cultura de un país. Estos lugares poseen una fuerza de atracción muy fuerte y especial, no solo porque fueron construidas y diseñadas por nuestros antepasados sino porque son pruebas concretas de que efectivamente existieron y que en muchos casos fueron civilizaciones muy desarrollada en muchos aspectos, y que no pueden ser superados ni siquiera hoy ene día por la tecnología que nos invade cada día. Pareciera, a veces, que a más avance tecnológico más retraso en la creatividad y el empeño por hacer las cosas bien.

Existen lugares arqueológicos en el mundo en los que se siente la presencia de los que vivieron allí, hay una magia especial al tomar contacto con cada palacio, centro ceremonial, santuario, o templo. En muchos casos uno quisiera que las piedras hablaran para que nos contaran como era un día la vida los incas, de los romanos o los egipcios, en el gran Imperio Incaico o en el Imperio Romano o en todas las calles intactas que se pueden ver en Jerash-Jordania.

Centrándonos un poco, solo en la ciudad Lima y sus alrededores, existen más de un centenar de sitios arqueológicos, entre huacas, templos, centros ceremoniales, centros administrativos y religiosos, entre otras construcciones que son un recurso turístico invalorable. Estos maravillosos vestigios, están dentro de los distritos cercanos de la ciudad, cerca al centro histórico de Lima, cerca al aeropuerto, y otros sitios, que en su gran mayoría son huacas - wak´ a en quechua- edificaciones de adobe o piedra que mayormente fueron centros ceremoniales o centros político-administrativos. Pero lo más impactante es que la mayoría de estas construcciones tienen formas piramidales, escalonadas o truncas y en muchos casos estuvieron decoradas con vivos colores preparados con materiales naturales, donde representaban sus creencias, su vida diaria o los acontecimientos que allí sucedían.

Es interesante constatar la cantidad de huacas que existen en Lima, algunas han sido excavadas en su totalidad, otras no han sido excavadas, otras se pueden ver solo parcialmente y otras ni se ven y solamente se ha identificado el espacio donde posiblemente se encuentra el templo o centro ceremonial. Algunos países solo excavan una zona de toda el área descubierta y se dedican a poner en valor este trozo de lo que fue aquella construcción y luego la abren al turismo. En otros lugares a medida que se va excavando y estudiando la zona, haciendo los trabajos de recuperación, limpieza y ordenamiento de los descubrimientos, se va abriendo paralelamente al turismo, a través de senderos acondicionados con zonas de seguridad, barandas y señalización hasta completar la exploración de toda la zona. En nuestro país estos hallazgos arqueológicos pueden tener entre 6 y 66 hectáreas como es el caso de Caral –la civilización más antigua de América.

Existe una institución del Estado que se encarga de preservar, poner en valor e investigar sobre los sitios arqueológicos, así también las municipalidades juegan un rol importante en el acondicionamiento de estos lugares con apoyo siempre de la empresa privada que coopera con la preservación. Pero desde el punto de vista de desarrollo turístico, aparecen algunas interrogantes: hasta donde excavar? hasta que punto será adecuado abrir y empezar a trabajar todos los hallazgos que se van encontrando, o si están a flor de tierra y solo hay que hacer una limpieza, un acondicionamiento del lugar, cuales deben escogidas y cuantas?.

Desde este mismo punto de vista como poner en valor tantos recursos arqueológicos que se van descubriendo cada día!?, o como habilitar aunque sea parcialmente aquellos con un alto potencial cultural, arqueológico y de alta atractividad? ¿Como poder iniciar mínimamente una limpieza, un acondicionamiento, y colocar servicios básicos que atienda correctamente a un visitante?.

Todo ello deriva en esta pregunta: ¿podrían estos sitios convertirse en un forma de ingreso económico para los municipios e inclusive tener un pequeño presupuesto para ir habilitando el propio recurso turístico?. Pues, todas las respuestas podrían ser, sí!! claro que sí!! es una gran oportunidad no solo de difundir mas nuestra cultura, inclusive para el turista interno sino cooperar con el desarrollo del lugar.

Desde otra óptica, en Lima existe un pequeño circuito clásico de huacas, donde se visitan aquellos sitios que están puestos en valor y que están muy bien organizados: por ejemplo Huaca Pucllana o Huaca Huallamarca, pero allí termina la visita para luego visitar las afueras de Lima. Una opción de un circuito mas ampliado y renovado de huacas no tradicionales podría contribuir a ser mas competitivo (diferenciarse del resto) y dar una visión mas amplia de las culturas que se desarrollaron solo en la Lima cercana y porque no hacer redes con las municipalidades que tienen en sus distritos un tesoro arqueológico entre los edificios y las construcciones modernas de hoy.

Estas interrogantes y preocupaciones, están interrelacionadas, si no hay desarrollo del lugar, pues no habrá nuevos circuitos, entonces no hay turistas y por tanto no hay ingresos para mejorar y crecer. Hace algunos meses convoque a un grupo de jóvenes arqueólogos para lanzar una idea de rescate de huacas de Lima y a través de auspicios e instituciones ver la forma de poner en valor algunas huacas de Lima. De acuerdo a algunas investigaciones existen por lo menos una huaca en cada distrito: en San Luis, La Victoria, Miraflores, Callao (Maranga), Pueblo Libre, Ventanilla, Lima, San Isidro, San Martin de Porres, San Luis. Garagay, Maringa, La Palma, San Marcos, El Paraíso, Cajamarquilla, son algunos de llosnombres de estas huacas. Un dato interesamnte es quesolo desde Ventanilla hasta Canta existen mas de 160 lugares.

Se puede trabajar de muchas maneras y lograr avances concretos. La idea es realizar una investigación lo mas exacta posible sobre las huacas que existen en Lima, un pequeño diagnostico para saber que situación se encuentran y a partir de allí diseñar un plan de trabajo. Seguro que esta información ya existe y si ese es el caso solo habría que unificarla y hacer una revisión, y considerar además todos aquellas estudios, inventarios, listados de personas, arqueólogos independientes, profesionales que aportan y estudian constantemente sobre este tema. A partir de allí será bueno conseguir un financiamiento previa elaboración de un presupuesto aproximado, definiendo por parte de los expertos arqueólogos, las zonas de trabajo del sitio, y las necesidades especificas priorizando presupuesto y considerando lo mas elemental y mínimo para su puesta en valor: ir de a pocos, de pequeño a grande. Luego es necesario crear una pequeña red de colaboradores: municipio, empresa privada (publicidad), Estado y universidad.

Las redes son un apoyo para el desarrollo, y en este caso puede funcionar muy bien, definiendo compromisos y metas que beneficiara no solo a la población cercana al sitio arqueológico, -al cual hay que hacer participe- sino a la ciudad y al país. Actualmente existen municipalidades comprometidas con la preservación de nuestro patrimonio y también empresas que cooperan con la preservación y que lo están haciendo en otras ciudades del norte y sur del país donde también existe una enorme oferta de sititos arqueológicos.

En este sentido, ampliar la oferta turística en Lima será un trabajo en equipo de muchos actores, inclusive de las agencias de viaje que venden un city tour y que en su mayoría no logran innovar y ofrecer algo distinto.

Hoy en día que la tecnología nos invade, la construcción de edificios por casas nos cubren, y el valor del pasado histórico se va perdiendo, es imprescindible rescatar aquellos vestigios que realmente tiene valor, aquello que realmente nos enseña y nos trasmite conocimientos, que nos dan lecciones de vida, fuerza, organización y de sabiduría. Será posible?.

Finalmente, y mientras viajaba por Ayacucho con un grupo de expertos en turismo, cruzaba un valle inmenso, muy verde y el guía dijo: “y aquí en Huanta existe una gran ciudadela preinca, -pero no veía nada, solo el valle- la cual aún no ha sido excavado, por su inmensidad es muy caro lograr desenterrar esta ciudadela, además los dioses pueden molestarse por profanar su lugar….”.


viernes, 13 de junio de 2008

UNA EXPERIENCIA CON LAS CRUCES DE PORCÓN

Cuando estuve trabajando en Cajamarca (2,720 msnm), uno de los joyas especiales del Perú, especialmente porque todo su territorio parece pintado con colores intensos, me involucre mucho con la cultura y las costumbres tradicionales de la región y como no, también con los cajamarquinos, siempre muy acogedores. Esta región es una de mis favoritas no solo para trabajar sino para hacer turismo, he pasado muchos carnavales cajamarquinos y celebrado todo lo que he podido inclusive poniéndome un disfraz y desfilando con algunas comparsas de músicos y danzantes.

He recorrido casi todo su extenso territorio, lleno de espacios naturales, culturales, e históricos, que no hay que perderse para tener una conexión especial con los hechos que aquí sucedieron. Por mi trabajo, en algunas ocasiones debía recorrer poblados muy alejados y a veces compartir con la gente sus vivencias y mis vivencias, haciendo un intercambio interesante de información. De hecho su estilo de vida no tiene nada que ver con el mío, a pesar de que me gusta mucho la vida de campo, mas que la de la ciudad, y espero desligarme pronto de la ciudad.

Algunas familias y pobladores de estos pequeños pueblos a veces me pedían que fuera madrina de sus hijos o me invitaban a participar en la inauguración del techado de su casa, que en nuestro país es una costumbre nacional: una vez terminado el techo de una casa se suele hacer una pequeña ceremonia, romper una botella colocada en el techo a la hora de inaugurarla, hacer una bendición, algunas palabras de los propietarios y padrinos y luego el brindis en el mismo techo, al aire libre, y que a veces se convierte en un brindis sin fin, ya me ha pasado.

En estos recorridos y vivencias con los pobladores locales de la Región tuve diferentes reuniones de trabajo y llegue al pueblo de Porcón en época de semana santa. Aquí me comentaron sobre una de las fiestas mas importantes de la zona y en la que participan mas de una veintena de comunidades campesinas de los distritos y poblados rurales cercanos, y era la fiesta de las cruces. Los pobladores de Granja Porcón me explicaron en resumen todas las actividades que se desarrollaban para esta fiesta, y me interesó mucho saber mas sobre la historia, las costumbres y la organización de esta fiesta. Finalmente, me invitaron a participar decorando las cruces y participando en algunos de los rituales previos. Aun no entendía muy bien la organización y la fiesta en si, porque una cosa es que a uno se lo expliquen verbalmente y otro vivirlo y verlo en vivo en directo.

La fiesta de las cruces se celebra en semana santa pero el día central de la fiesta es el domingo de ramos. Previamente a este día las comunidades campesinas ya están elaborando las cruces desde hace algunos días aunque a veces les puede tomar un mes. Como en muchos pueblos del Perú, una familia o una persona de la zona toma la organización de la fiesta, y se convierten en el mayordomo principal de la fiesta, el anfitrión, el que lidera y que en algunos casos solventa los gastos de la fiesta.
Un día previo me presente en una comunidad cercana a Porcón para cooperar en la decoración de la cruz. Los habitantes de las comunidades le rinden culto a las cruces que bendicen sus pueblos y caminos. Normalmente cada comunidad elabora una cruz pero algunos se presentan con dos. Lo impresionante de las cruces, es que no se tratan de cruces pequeñas y convencionales como las que todos conocemos, son cruces muy especiales con una simbología especial y un significado realmente filosófico, espiritual y religioso. Son cruces que pesan mas de 60 kilos y tienen una altura aproximada de 2 metros - un eje vertical de tres metros y un eje horizontal de 2 metros- y es cargada por una sola persona, y a veces durante todo el recorrido hasta la iglesia principal del pueblo, que puede tomar entre 5 a 6 horas, dependiendo que tan lejos se encuentra la comunidad campesina. Hay comunidades que salen a las 3 de la madrugada o caminan toda a la noche para llegar a las 6 o 7 de la mañana a Porcón soportando el frío de altura y algunas otras inclemencias de la tiempo o contratiempos. Estas cruces llevan en la parte central la imagen de un ángel o una flor, en los brazos laterales cuelgan pequeñas campanitas de metal.
Aproximadamente 50 comunidades campesinas se preparan para esta fecha. Mientras yo cooperaba con la elaboración de la cruz iba preguntando todo y cada elemento tenia su significado y su porque. Primero se elabora una gran cruz de madera, luego se comienza a “vestir” la cruz con flores, adornándola con hojas de palma, romero, claveles, espejos, cuadros con diferentes imágenes de santos: el Señor de los Milagros, Jesús, la Virgen Maria, la Virgen de Guadalupe, San Martín de Porres, cintas de colores y fajas que van incrustadas en la cruz para ser utilizadas por el cargador. Las grandes hojas de palma se colocan formando como un arco y tratando de forman una “pared” o “respaldo” donde se colocan las imágenes y los espejos. De forma escalonada y formando una especie de pirámide, se coloca primero una cuadro con la imagen de Cristo y luego a los lados, dos imágenes iguales del Señor de los Milagros, mas abajo dos imágenes iguales de la Virgen Maria, dos espejos iguales, uno al lado del otro. Al preguntar porque colocaban imágenes iguales me explicaron que significaba la dualidad del mundo, blanco y negro, bueno-malo, amor-odio, que el mundo era un espacio de dualidades y que en ella todos estábamos viviendo y que debíamos comprenderlo. Los espejos representaban el reflejo de la realidad, todo se refleja allí, sin excepciones, y es cierto todo esto!!!. Me pareció muy interesante el significado de los elementos en la cruz, y quería ahondar mucho mas en el tema pero todos estaban tan enfrascados en el trabajo incluida yo, que deje para mas tarde mis interrogantes. Se respiraba un ambiente solemne de gran importancia y respeto.
Luego de decorar las cruces, el cargador prueba el peso de la cruz y entre sus compañeros se la colocan en la cintura. Hasta aquí fue mi primera experiencia, pero quería saber mas sobre el contenido de la fiesta. Muy temprano por la mañana, 5 de la mañana me levante para observar la llegada de las comunidades que bajaban desde las colinas, mas de 40 comunidades cada a una con sus inmensas y llamativas cruces. El cielo era impresionante un turquesa claro-oscuro y la luna aun me acompañaba, el frío era intenso, pero sentí una gran emoción ver por todos lados, al fondo en el horizonte, grupos de 50 a 100 personas bajando por las colinas con la gran cruz delante, acompañándola en procesión, algunos cantando otros orando. Por todos lados aparecían grupos y grupos de personas con sus cruces, los cuales se dirigían primero a la casa del mayordomo y luego a la iglesia del pueblo de Porcón, para esperar la llegada de Jesús. Algunos grupos hacían pausas de descanso, y se detenían en plena montaña, era un panorama impresionante.
Aquí me reuní con la comunidad que me permitió participar con ellos. Me saludaron, se sentía un ambiente de compañerismo y fraternidad. Todos estaban eufóricos, se les veía agotados, quemados por el frío, me comentaron que habían caminado como 5 horas. Estábamos detenidos en una colina alta y a lo lejos, debajo, se veía la pequeña iglesia y los reflejos de los espejos y hojas de palma que se balanceaban, aún faltaba un buen tramo. Me pidieron que me sentara con ellos y allí estábamos, la cruz estaba sujetada por tres personas y en eso alguien dijo: “hermana, toma con nosotros, y me dio un pequeño vaso alargado con un liquido blanco. Yo lo recibí y al olerlo, me di cuenta que era aguardiente!!!! Intenté no mostrar mi desagrado y me pidieron brindar. Bueno, eran cerca de las 6 de la mañana, un frío intenso y estaba semi dormida, así que solo dije: salud!!!, cerré los ojos y me tome todo el vasito.
Se hubieran ofendido si les decía que no, pero luego me dieron otro y otro y seguíamos y ya estaba sintiendo un poco de fuego interno, entonces debía hacer algo. Deduje que no avanzábamos porque habían muchas comunidades antes que nosotros en la iglesia pero también suele ocurrir que durante las fiestas, las cruces se encuentran, en los cerros, para luego ser llevadas a la iglesias para ser bendecidas. Pero, yo ya no quería tomar una vaso mas de aguardiente Así que comencé a buscar la forma de desaparecerlo, pero no me decidía como hacerlo!!! todos estaban muy cerca, así que tome la mitad y les explique que ya no podía tomar mas y lo entendieron. Muchas comunidades toman aguardiente para soportar el frío, especialmente en este caso en el que toda esta comunidad había caminado toda la noche, pero yo no estaba preparada para ingerir alcohol tan temprano!!!!!,,aun me queda el sabor casi “eléctrico” de este licor, ay!! pero agradecí que compartieran conmigo y todos nos saludamos y cantamos, inclusive intente cargar la cruz, claro, con ayuda.
Baje rápidamente siguiendo a la comunidad, luego se unió otra, y otra y se juntaron decenas de cruces, durante varias horas las comunidades y sus principales representantes, y el cargador se acercaban uno a uno para realizar una venia frente a la iglesia, agachándose este con toda la cruz ayudado por tres personas mas que jalaban y tiraban de las cintas y fajas tres veces, recibiendo así la bendición y saludando a Cristo. Luego asistí a la procesión donde desfilan mas de 500 cruces y acompañan la imagen de Jesús que ingresaba al pueblo sentado en un burrito blanco, todo en un ambiente de flores, palmas, cantos en quechua y latín, aplausos, rezos, donde era imposible no contagiarse de este fervor. Lo extraño es que el sabor del aguardiente y el fuego desaparecieron pronto, sin dejar huella, menos mal!!!, se desvaneció??, habrá sido por el frío??, pero aparte de la anécdota, sentí que había sido parte de una comunidad y sus costumbres, tradiciones y celebraciones, que me había integrado y aprendido algo mas con ellos y por supuesto haber podido sentido el fervor que aun existe en nuestros pueblos y que ojalá nunca desaparezcan. Hasta otro viaje!!! .

“Cada cruz acompaña al Cristo de Ramos con sus respectivos fajeros, expresando alegría y agradecimiento por haberse sacrificado por todos nosotros.”